管理先（管理責任者情報）

サーバーに関する情報のご連絡先となります。
基本的に管理先の担当者以外にはサーバーの情報をご提供することはできません。
また、テクニカルサポート等も管理先の担当者以外と行なうことはできません。

請求先

サーバーの更新費等のご連絡先となります。
サーバー更新期限などの際、請求先にご連絡が取れない場合、 サーバー停止対象となってしまうことがありますので、ご注意ください。

マイページのご契約詳細画面から「請求先情報」を変更してください。

マイページURL：https://mypage.cpi.ad.jp/

サーバー更新手順は下記の通りです。

【請求書送付にあたってのご注意】

弊社からの請求書送付先のご住所、メールでのご連絡はご契約時、請求先情報にご入力いただきましたご住所、メールアドレスにお送りいたします。 ご契約時の請求先情報にご変更があった場合、マイページのご契約詳細画面から「請求先情報」を変更してください。

マイページURL：https://mypage.cpi.ad.jp/

請求先情報変更のご連絡をいただけなかった場合に発生致しましたサーバー停止については弊社では一切の責任は追いかねます。

【サーバーレンタル更新のご注意】

上記更新手順後、弊社指定のお支払期日までに更新費のお支払い、またはお客様より更新希望のご連絡が確認できなかった場合、サーバー更新のご意志がないと判断させていただき、サーバーは停止させていただきます。

新規ご契約開始日から 20日以内に所定のお手続きを完了された場合、返金いたします。
キャンセルをご希望の場合には新規ご契約開始日から20日以内にマイページ内にて解約申請をお申し込みください。

新規ご契約開始日から 20日間をすぎてのキャンセルはできません。通常の解約となり、料金の返金はいたしませんので、ご注意ください。
返金の際に発生いたしますお振り込み費用はお客様負担とさせていただきます。

お問い合わせ：cancel@cpi.ad.jp

解約について

CloudCore Hybridサービスは、契約期間中であっても、お客様のご希望の日付で解約することができます。ただし、契約開始日から20日間を過ぎて解約された場合、レンタルサーバー料金は返金いたしませんのでご了承ください。

解約手順

マイページ内「ご契約一覧」より「CloudCore Hybrid」をお選びいただき、 「サーバー解約申請」から解約を行う事ができます。

マイページURL：https://mypage.cpi.ad.jp/

違約金等は必要ありません。
ただし、契約期間内における中途解約の場合は、料金をご返金できません。

解約をする場合は、「マイページ」からお願いいたします。

マイページURL：https://mypage.cpi.ad.jp/