CloudCore Hybrid のお申し込みは「お申し込みフォーム」から行えます。
複数台構成の場合はヒアリングが必要となりますので、まずはお問い合わせください。
納品スケジュール
ただいまの納品スケジュールは下記です。
混雑状況や、同時にお申し込みされるオプションによって、多少前後する場合がございます。
お急ぎの場合は電話番号03-3238-5452（平日10 時～18 時）か、お問い合わせフォームからご相談ください。
複数台構成の場合、すべてのサーバー設定が完了してからお客様へ納品をさせていただきます。
| 専用サーバー | お支払い確認後約5営業日* |
|---|---|
| クラウドサーバー | お支払い確認後3～4営業日 |
* 構成やお申し込みいただくオプションによってはさらにお時間をいただく場合もあります。
詳細はお問合せください
解約について
解約いただく場合には下記の方法で解約のご申請をお願い致します。
| サーバーを1台解約する場合 | マイページからご申請がいただけます。 http://mypage.cpi.ad.jp |
|---|---|
| 複数台契約をしているサーバーすべてを解約する場合 | 下記からPDFをダウンロードください。 解約申請書 (PDFファイル) プリントアウトをし、お手数ですがご記入をいただいたうえ、記載の連絡先までFAXもしくはご郵送にてご申請ください。 |
お申し込みの流れ
1台構成の場合
- お申し込み後、数分で｢フォームの入力・送信ご注文内容確認｣のメールが届きます。
「ご請求書」は、お申し込みの際に選択された通知方法（メールもしくは郵送・メール）でお送りいたします。
なお、メールは営業時間（10：00～18：00）内にお申し込みいただいた場合、同日中に届きます。
- お支払いをいただいた後、弊社にて設定をいたします。（日数については納品スケジュールをご参照ください）
サーバーの設定情報を記載した｢お客様サーバー情報｣を、STEP1のお申し込みの際にご選択いただいた通知方法（郵送もしくは郵送・メール）でお送りいたします。
- ご利用開始後、ご不明点がございましたらお気軽に0120-577-399までご相談ください。
複数台構成の場合
- お客様の目的やご希望について細かくヒアリングさせていただきます。
ご提案のやりとりを経て、構成が決定しましたらヒアリングシートにてお申し込みをしていただきます。
その後弊社より、お申し込みの際に選択された通知方法（メールもしくは郵送・メール）で｢ご請求書｣をお送りいたします。
- お支払いをいただいた後、弊社にて設定をいたします。（日数については納品スケジュールをご参照ください）
サーバーの設定情報を記載した｢お客様サーバー情報｣を、STEP1のお申し込みの際にご選択いただいた通知方法（郵送もしくは郵送・メール）でお送りいたします。
- ご利用開始後、ご不明点がございましたらお気軽に0120-577-399までご相談ください。
