ご契約について
お支払いについて
- 支払い方法はどのようになっていますか?
- 月払いはできますか?
- 新規契約請求書に有効期限はありますか?
- Pay-easy は利用できますか?
- クレジットカード決済は利用できますか?
- クレジットカード決済はどこで行えばいいでしょうか?
- クレジットカードで決済したのですが、カード会社からの利用明細書にはどのように記載されますか?
- クレジットカード決済は、3D セキュアサービス(本人認証サービス)に対応していますか?
- 振り込み先の銀行口座を教えてください。
- 指定銀行口座へ費用を振り込む際、振込先口座名義に「カブシキガイシャケイディーディーアイウェブコミュニケーションズ」と入力(記入)したところ振り込むことができません。
- 口座番号を入力しても会社名が表示されません。
- 二重入金した場合はどうしたらいいですか?
- 振り込み時に請求書番号を入れるのを忘れてしまいました。
- 申し込み時に登録した振込人名義と異なる名義で振り込みたいのですが。
運用について
- リソースモニターの値と実際の値に差異があります。
- CloudCore VPS の逆引き設定について教えてください。
- ソフトウェアの動作確認は行っていますか?
- コントロールパネルにログインできません。
- SSH ログイン方法を教えてください。
- サーバーの起動・停止の方法を教えてください。
- リモートコンソール(VNC コンソール)を利用する際の注意事項はありますか?
- [CentOS 5.6] すべてのログをリモートコンソール(VNCコンソール)に出力する方法を教えてください。
- [CentOS 6.2] すべてのログをリモートコンソール(VNCコンソール)に出力する方法を教えてください。
- [CentOS 5.6] リモートコンソール(VNC コンソール)でシングルユーザモードで入る方法を教えてください。
- [CentOS 6.2] リモートコンソール(VNC コンソール)でシングルユーザモードで入る方法を教えてください。
- SSH から reboot/shutdown しても再起動しない場合はどうしたらいいですか?
- CloudCore VPS の帯域幅の保証値は何 Mbps になりますか?
- ホスト OS に関する設定情報を教えてください。